为打好创城迎检攻坚战,做好创建省级文明城市工作,曹县县立医院进一步加强门诊志愿者服务活动,助力曹县创建省级文明城市。
各科室志愿者身着红马甲来到医院门诊楼志愿者服务站点,为来院人员进行一对一服务,主要工作是在门诊区域维持就医秩序,保证患者排队就医、付费期间能保持一米安全距离,并佩戴口罩。同时,志愿者帮助患者及家属解答就医疑问以及指导他们如何使用电子就诊卡,交费,办理入院等系列问题。
在志愿者服务期间,每位医护人员始终以饱满的热情帮助每一位患者,为他们提供文明引导,答疑解惑等爱心服务。活动中大家充分展现了医者本色精神,使就医环境井然有序,也让患者与家属在就医中感受到家的温暖。
院长王守栋说,志愿者服务对于改善我院医疗服务、促进医患和谐具有重要推动作用。我院非常重视此项工作,今后还将规范管理,制定制度,积极探索“志愿者服务”的新模式、新方法,充分发掘和运用社会资源,为志愿者搭建参与社会建设、服务患者、实现自身价值的实践平台,为创建和谐文明医院贡献一份力量。