2021年9月28日上午，我院隆重召开2021年上半年“创优质服务工程”工作表彰大会，医院中层干部职工130余人参加了此次会议。会议由创优质服务工程办公室主任张秀玲主持。        本次优质服务优秀评选通过各块（内系科室、外系科室、辅检科室、职能部门）自行组织初评。对各块推选出的9个科室、17名个人通过PPT演讲展示了其优质服务的成绩。
       创优领导小组深入科室访谈优质服务措施落实情况        同时，我们对进入决赛的优质服务明星科室及明星个人进行了民主测评，结合创优办1-6月份日常考核情况，最终评选出6个优质服务明星科室：神经内科、心血管内科、内二科、骨一科、供应室、胃镜室；14名优质服务明星个人：康复科沙莎、康复科高远、儿科刘凤、心血管内科王书、心血管内科雷新、ICU兰怀振、ICU张丽丽、内一科赵燕红、内一科付平、内二科杨扬、神经外科于露、供应室张梦涵、检验科张帅、产科张洪梅。        会上，副院长李强宣读了“创优质服务工程”明星科室及个人名单。院党总支书记、院长王守栋为获奖科室及个人颁发证书，对2021年上半年“创优质服务工作”工作做了总结，并对下半年的优质服务工作提出了要求。
       2021年上半年，我院按照《创优质服务工程实施方案》要求，严格落实《医院优质服务标准》及《医院员工服务规范》，并将“四明白、六有、六个一”服务措施持之以恒的贯彻到实际工作中去，让群众享受到优质、便捷、高效的服务，服务满意度持续上升达99.67%。