在疫情防控形势下，为合理分配有限的医疗资源，缓解群众紧张情绪，正确引导患者就医，减少线下传播交叉感染的风险，近日，曹县县立医院开通了“线上问诊”服务。就诊患者可直接通过“曹县县立医院”微信公众号“线上服务”→“线上问诊”版块，选择所需咨询的专家，描述病情症状和问诊诉求，发起健康咨询，专家将在病人提出咨询后尽快解答。目前，医院已有30余名专家开通“线上门诊”，涉及内科、外科、儿科、妇产科、中医科、康复科、眼科、口腔科等多个学科。 
      曹县县立医院微信公众号“线上问诊”操作步骤如下：
      第一步：关注“曹县县立医院”公众号
      第二步：进入公众号，点击“线上服务—>线上问诊”可选择想要进行咨询的医生进行问诊，如下图：
 
      第三步：通过上下滑动医生列表或在搜索框中输入科室/医生/疾病等信息进行直接搜索，也可点击科室列表通过科室进行选择医生。
 
      第四步：在找到需要问诊的医生后点击医生信息，在医生详细信息界面可查看医生简介及擅长，如确认进行问诊点击“图文咨询”进行问诊。
 
      第五步：首次进行线上问诊或长期未进行操作，需首先通过手机号获取验证码进行登录/注册。
      第六步：首次进行线上问诊时需填写就诊人姓名、身份证号、联系方式等实名信息，在“问题描述”栏填写身体情况，同时可在“添加图片”栏中上传最多6张病症或检查图片。填写完成后点击“确定”。  

 
      第七步：在“订单填写”界面点击“提交订单”，之后问诊信息会直接发送至医生。
 
      第八步：当医生接收问诊订单并开始服务后，会通过短信提醒患者进入聊天室进行问诊，进入“曹县县立医院”公众号，在“个人中心-->我的服务”中点击“进入聊天室”和医生进行问诊沟通，问诊过程支持发送文字、语音、图片等。       第九步：结束问诊，患者可直接在我的服务中点击“完成咨询”结束问诊，医生端可点击“结束服务”，但是需患者进行同意才可结束问诊，在结束问诊后可对医生的服务进行评价。